グローバル企業としてHSGレーザーは、海外のユーザーにも専門的で気軽に利用できる専属サービスサポートを提供することに全力を注いでいく所存です。
技術
トレーニング
ユーザーと代理店向けに多様な技術トレーニングをタイムリーに無料で提供しています。
輸送の
最適化
マルチチャネルの物流ソリューションを持った専門物流チームは、運送料金を効率的に節約するため、ユーザーのご要望に対してさまざまな運送案をご提案いたします。
サービスの
迅速化
人にやさしいサービスモデルは、インターネット遠隔サービスと、24時間対応のホットラインサービスの体制で、マシンの課題解決と運用方法の提案をタイムリーに提供いたします。
保守部品の在庫と
出荷
効率的に保守部品を提供します。複数の拠点に保守部品の在庫を確保し、ネットワーク体制で需要に対応し即出荷できる体制で、マシンの稼働を後押しします。
サービスと
バックアップ体制
オンサイト訪問サービスとサンプル配布サービスを提供、世界100社以上の代理店がユーザーに効率的かつ有益なサービスを提供します。